Definisi, Dasar, dan Kunci Sukses Coaching

 

Halo pembaca yang budiman!

Pernah tidak kalian mendengar istilah coaching?

Istilah coaching kerap digunakan dalam bidang olahraga yang mengacu pada terminologi pelatih. Contohnya adalah pelatih sepak bola, pelatih bulu tangkis, dan sebagainya. Namun, faktanya istilah coaching tidak hanya terbatas pada bidang olahraga saja namun juga berlaku pada banyak bidang kehidupan lainnya.

Penjelasan Coaching

Dalam pemahaman sederhana coaching adalah suatu bentuk percakapan antara coach dengan client. Namun, dalam percakapan tersebut ada 2 hal penting yang harus diperhatikan: coach harus benar-benar berfikir dan mendengar, sedangkan client harus benar-benar berfikir dan berbicara. Menurut Concise Oxford Dictionary coaching merupakan :

            Tutor, train, give hints to, prime with facts

Cara kerja coaching adalah mendorong client untuk mampu bertanggungjawab dalam proses pembelajaran dan pencapaian yang mereka inginkan. Proses coaching sendiri adalah membantu orang untuk belajar dalam memahami, memahami, dan menyadari resources yang mereka miliki. Selain itu, sesi coaching harus merupakan one-sided dari sisi client. Tugas utama coach hanyalah mendengarkan dan memberikan tanggapan dari key points yang ditangkap dari jawaban client untuk membantu client fokus pada tujuan coaching dan memberikan perubahan dalam cara berfikir dan bertindak client. Seorang coach tidak boleh banyak berbicara apalagi memberikan saran dalam sesi coaching.

Coaching means helping people find out what they want to do

            Tugas utama seorang coach adalah membantu orang untuk mengetahi apa yang mereka ingin lakukan dan membantu mereka untuk mencari tahu bagaimana cara mendapatkannya dan kapan mereka melakukannya. Pertanyaan “kapan” adalah kunci utama dari sesi coaching. 

Dasar-Dasar Coaching 

Adapun dasar-dasar coaching antara lain sebagai berikut :

            a. Jangan mendominasi percakapan selama sesi coaching

            b. Jangan berperan layaknya seorang expert pada topik yang diutarakan client. Maksudnya adalah coach dilarang untuk menunjukkan arah atau memberikan saran karena di sesi coaching coach hanya berperan sebagai seseorang yang memberikan ‘hint’ dari key points yang diperoleh dari kemampuan active listening dengan client

            c. Coach harus mampu dengan menunjukkan bahwa coach percaya dengan kemampuan client dalam menemukan solusi bagi masalahnya sendiri. Hal ini dapat dilakukan dengan memberikan feedback yang membangun selama client berfikir mengenai tantangan dan solusinya sendiri. Coach dapat mendorong client untuk percaya pada kemampuannya dengan umpan-umpan positif dari setiap sesi coaching. 

Kunci suksesnya sesi coaching adalah :

            a. Client tahu apa yang mereka inginkan

            b. Client tahu apa yang harus mereka lakukan

            c. Client tahu bagaimana mereka mampu melakukannya

            d. Client tahu kapan mereka akan melakukan sesuatu

4 aturan utama coaching

            a. Bangun hubungan coaching berdasarkan pada kejujuran, keterbukaan, dan kepercayaan antara client dan coach

            b. Menerima bahwa client bertanggungjawab pada hasil yang mereka capai

            c. Fokus pada client

            d. percaya pada kemampuan client untuk mencapai hasil yang lebih baik

Berikut penjelasan mengenai coaching. Semoga bermanfaat